Términos y Condiciones de Uso

Estos Términos regulan el acceso y uso de Printo Works (el "Servicio"), operado por Sebastián Vela Ramírez ("nosotros"). Al crear una cuenta o utilizar el Servicio, usted acepta estos Términos. Si no está de acuerdo, no utilice el Servicio.

01Descripción del Servicio

Printo Works es un software en la nube para la gestión de talleres de impresión 3D, que incluye cotización con costos reales, catálogo de piezas, CRM de clientes y, en el plan Pro, control de inventario de filamento y de gastos. Podemos mejorar, modificar o discontinuar funciones con aviso razonable.

02Registro y cuenta

Usted es responsable de la veracidad de los datos de registro y de mantener la confidencialidad de su contraseña. Es responsable de toda actividad realizada desde su cuenta. Notifíquenos de inmediato ante cualquier uso no autorizado.

03Planes y pagos

• El plan Free se ofrece sin costo, según las funciones descritas en la página de precios.
• El plan Pro tiene un costo de ₡4.900 por mes, por taller, más los impuestos aplicables (IVA). El cobro se realiza de forma recurrente hasta que usted lo cancele.
• Puede cancelar el plan Pro en cualquier momento; el acceso continuará hasta el final del período ya pagado. No se realizan reembolsos por periodos ya facturados.
• Podemos ajustar los precios notificándole con antelación razonable antes de la siguiente renovación.

04Uso aceptable

Usted se compromete a no usar el Servicio para fines ilícitos, a no vulnerar su seguridad, a no intentar acceder a datos de otros usuarios y a no reproducir o revender el Servicio sin autorización.

05Su contenido y datos

Los datos que usted ingresa (piezas, costos, clientes, cotizaciones) le pertenecen. Usted nos otorga una licencia limitada para alojarlos y procesarlos con el único fin de prestarle el Servicio. Usted es responsable de la legalidad de los datos de terceros que ingrese, conforme a la Política de Privacidad.

06Propiedad intelectual

El Servicio, su marca, diseño y software son propiedad de Printo Works y están protegidos por la ley. Estos Términos no le transfieren ningún derecho sobre ellos salvo el uso permitido.

07Disponibilidad

Procuramos mantener el Servicio disponible de forma continua, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, fallas o causas fuera de nuestro control. El Servicio se presta "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de disponibilidad ininterrumpida.

08Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, no seremos responsables por daños indirectos, pérdida de ingresos o de datos derivados del uso o imposibilidad de uso del Servicio. Los precios sugeridos por el cotizador son una herramienta de apoyo; la decisión comercial final es suya.

09Terminación

Usted puede cerrar su cuenta cuando lo desee. Podemos suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos, procurando avisarle cuando sea posible.

10Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Costa Rica. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Costa Rica.

11Cambios

Podemos modificar estos Términos. Publicaremos la versión vigente en esta página; el uso continuado del Servicio implica la aceptación de los cambios.

12Contacto

Para consultas sobre estos Términos: support@printoworks.com.